Langsung ke konten utama

PANDUAN UNTUK SOPIR DALAM MELAYANI TAMU/USER ATAUPUN PELANGGAN

ATURAN DAN TATA CARA DALAM MELAYANI TAMU ATAU PELANGGAN .

SEBELUM MENJEMPUT PENUMPANG.
  1. Baca Ulang SMS, WA, Atau email Pesanan / Bookingan Rental Yang Di Berikan Tamu.
  2. Pahami Permintaan / Permintaan Khusus Dari Tamu Pabila Ada
  3. Biasakan Penjemputan Tamu Menggunakan Sing Board / Papan Nama Agar Lebih Sopan Dan Tamu Akan Merasa Di Layani Dan Di Istimewakan
  4. Pabila Pesanan Dari Sistem On Line ( Mitra Traveloka , Tiket.com, Indoloka.com, Sejasa.com Ataupun Penyediasa Jasa Layanan Rent Car Lainnya " Perhatikan Sistem Pesanan On Line.
  5. Sopir Segera Melakukan Konfirmasi AtauMemberikan Informasi Yang Berisi Format Sebagai Berikut :
  • Nama            :
  • No Telpon     :
  • Tanggal Penyewaan Dan Waktu Penyewaan  :
  • Tipe Dan Warna Mobil    :
  •  Lisence Plat Mobil   :
  • Berikan Tawaran Pabila Ada Permintaan Khusus   :
  • Pabila Ada Voucer Dari Rekanan Penyedia ( Traveloka, Tiket.com dll ) Berikan Kepada Pelanggan.
        
Saat Penjemputan user Dari Hutama Karya /HK 
SAAT  PENJEMPUTAN / kETEMU PENUMPANG/TAMU.
  1. Saat Menjemput Tamu / Pelanggan. 
Datang 30 Menit Sebelum Waktu Waktu Jemput, Lalu Memberikan Informasi Melalui WA / SMS.
  • Saat Ketemu Berikan Sikap Kepada Pelanggan/Tamu , Sikap Yang Ramah, Santun, Dan Tanggap Saat Melayani Tamu.
- SENYUM
          - SAPA PENUMPANG

          - BANTU PENUMPANG

          ( BERIKAN TAWARAN DAN SOLUSI MENGENAI INFO HOTEL, RUMAH MAKAN , RESTORAN , LOKAL RESTO DAN DESTINASI WISATA )


  • PERIKSA KEMBALI INFORMASI PEMESANAN, KELENGKAPAN DI MOBIL Seperti  Tissue, Payung, Parfum, Charger, Dan Lain - lian.
  • INGATKAN PENUMPANG APABILA PEMESANAN TIDAK TERMASUK BENSIN, UANG MAKAN DAN PARKIR .

  • PABILA PENYEWAAN DAN PEMAKAIAN  SEWA BEBERAPA HARI , MOHON TANGGAP MEMINTA INFO JAM STAND BY DI HOTEL UNTUK PENJEMPUTAN HARI BERIKUTNYA.
  • PASTIKAN PENUMPANG TELAH MEMENUHI  SEMUA BIAYA TAMBAHAN.
  • SETELAH MENGANTAR PENUMPANG / TAMU 
- MOHON TEAM TIDAK MEMINTA TIP KEPADA TAMU/PENUMPANG .
PABILA PELAYANAN BERKUALITAS TIP AKAN DIBERIKAN SECARA SUKARELA.         


  • SAAT PENUMPANG TURUN / DROP OFF 
PASTIKAN TIDAK ADA BARANG PENUMPANG YANG TERTINGGAL .
Saat Bersama Pelayanan User Dari Keluarga Besar bapak Yudha


TIPS MELAYANI PENUMPANG 

- PERLUAS PENGETAHUAN MENGENAI DESTINASI WISATA, LOKASI MAKAN / KULINER, DAN ALAMAT - ALAMAT KANTOR PEMERINTAHAN, DAN TEMPAT- TEMPAT LAINYA.

- BIASAKAN SELALU BERPENAMPILAN RAPI DENGAN KEMEJA LENGAN PANJANG ATAU KEMEJA SAFARI .

- KENALI TIPE PENUMPANG. HINDARI TERLALU BANYAK BERBINCANG - BINCANG APABILA PENUMPANG TERLIHAT SIBUK ATAU TIDAK NYAMAN.

  • SAAT TAMU SELESAI PEMAKAIAN 

BIASAKAN UCAPKAN TERIMA KASIH KEPADA TAMU , Dan Jangan Lupa Sampaikan Di Tunggu Order Berikutnya , Dan Jangan Lupa Hubungi Kami Kembali Pabila Kunjungan Lagi Ke Bengkulu .

Atau Klik Web Kami Di https://nadierarentcar.blogspot.com

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Jasa Sewa Mobil Di Bengkulu

 Jasa Rental Sewa Mobil Bengkulu Seiring dengan makin meningkatnya kegiatan serta perkembangan kota bengkulu, maka semakin meningkatnya putaran mobilisasi para bisnis muda di bengkulu. Hal tersebut sangat berpengaruh pada perkembangan berbagai sektor usaha, salah satunya yaitu rental mobil dan sewa mobil bengkulu. semakin banyak pula usaha - usaha sejenis tumbuh, tetapi peluang tetap terbuka. menjawab banyaknya kebutuhan permintaan sewa rental mobil di bengkulu maka CV,NADIERA TRANS berdiri sebagai salah satu usaha yang bergerak di bidang Jasa penyewaan mobil dan motor. Prepare pick up user Adapun layanan yang cv.nadiera rent car sediakan adalah sebagai berikut layanan lepas kunci layanan sewa plus driver layanan sewa paket wisata layanan sewa drop off hotel- bandara. layanan sewa mingguan, bulanan, dan tahunan.  tour dan travel sewa bus pariwisata, jasa penyewaan papan bunga ucapan jasa layanan pengiriman paket, mobil via darat. Jenis - jenis unit yang disewakan berbagai vari...

Rekomendasi Rent Car di Bengkulu Dengan Layanan Prima Dan Profesional

Mencari Layanan Sewa Rental mobil di Bengkulu  Solusi Kendaraan Sewa Di Bengkulu, Percayakan Pilihan Anda Pada Nadiera Rent Car Menyediakan Berbagai Jenis Mobil, Diantaranya Seperti Avanza / Xenia, Innova Reborn Dan Fortuner Serta Pajero.  Jenis Layanan  Sewa Lepas Kunci Dan Plus Driver : 1. Sewa Harian 2. Sewa Mingguan  3. Sewa Bulanan Dan Pertahun 4. Jasa Sewa Hairan + Driver  - Include BBM  - Drop Out Dan Drop In - Layanan Pick Up Bandsra Hotel Dan Hotel Ke Bandara. Saat Pelayanan Di UNIB  Kami Berkomitmen Menjaga Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Selalu Melakukan Evaluasi Untuk Menjadi Jasa Yang Profesional Dalam Menjual Jasa Pelayanan . Untuk Info Lebih Lanjut Anda dapat Menghubungi Marketing Kami  di No Whatsaap  : - 081368281389 Dan 081369391216 Atau Via Link Website Kami nadierarentcar.com Salah Satu Unit Di Nadiera Rent Car Layanan Pelayanan Include Driver
Pilihan Transport Sewa Di Bengkulu  Berbagai Pilihan Jasa Sewa Rental Mobil di Bengkulu  Pelayanan Kunjungan Kementian Di Desa Muara Saung Berkunjung Ke Suatu Daerah Dengan Berbagai Kebutuhan Seperti Kunjungan Dinas, Wisata, Kunjungan Kerja, Bisnis Bahkan Honey Moon Pastinya Membutuhkan Kendaraan Sewa Atau Rental Seperti Motor Dan Mobil. Ada Banyak Pilihan Sarana transportasi Sewa Yang Terdapat pada Suatu Daerah Seperti Di Bengkulu. Di Bengkulu Ada Banyak Jasa Penyediaan  Rental Mobil Dengan Berbagai Pilihan Harga Dan Kualitas Pelayanan. Salah satu Jasa Rental Atau Sewa Mobil Di Bengkulu Yaitu Nadiera Rent Car. Kunjungan Wisata Benteng Marlbrough Nadiera Rent Memberikan Beragai Pilihan Layanan Sewa Seperti : Sewa Rental Include Driver Layanan Sewa Ini Sangat Membantu Anda Yang Berkeinginan santai Menikmati Suasana Suatu daerah Tanpa Harus Kawatir Tersesat. Sewa Rental ( Self Driver ) - Lepas Kunci Untuk Pilihan Yang Membutuhkan Privasi, Layanan Ini Sangat Pas Menjadi Pili...